Allgemeine Geschaeftsbedingungen

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend « AGB ») regeln den Zugang und die Nutzung der Plattform chuttt.ch (nachfolgend « die Plattform »), herausgegeben von ChuTTT Sarl, einer Gesellschaft mit beschraenkter Haftung nach Schweizer Recht mit Sitz an der Avenue de Frontenex 8, 1207 Genf, Schweiz.

Die Plattform ist ein Online-Vermittlungsdienst, der Privatpersonen (nachfolgend « Nutzer ») mit qualifizierten Fachleuten (nachfolgend « Fachleute ») fuer die Durchfuehrung von Projekten in den Bereichen Wohnen, Dienstleistungen, Transport, Immobilien und anderen Sektoren verbindet.

Die Nutzung der Plattform setzt die vollstaendige Annahme der vorliegenden AGB voraus.

2. Definitionen

• Nutzer: jede natuerliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift, um eine Offertanfrage zu stellen.
• Fachmann: jede natuerliche oder juristische Person, die auf der Plattform registriert ist, um ihre Dienstleistungen anzubieten und auf Offertanfragen zu antworten.
• Offerte: bezifferter Vorschlag eines Fachmanns als Antwort auf die Anfrage eines Nutzers.
• Cashback: teilweise Rueckerstattung der von ChuTTT erhobenen Provision, die dem Nutzer nach Unterzeichnung einer Offerte zurueckgezahlt wird.
• Empfehlungscode: einzigartiger Code, der es einem Nutzer ermoeglicht, die Plattform zu empfehlen und eine Provision auf die generierten Transaktionen zu erhalten.

3. Registrierung und Zugang

3.1 Nutzer

Die Registrierung und die Offertanfrage sind voellig kostenlos und unverbindlich. Der Nutzer verpflichtet sich, genaue und aktuelle Informationen anzugeben (E-Mail, Telefon, Projektbeschreibung).

3.2 Fachleute

Die Registrierung als Fachmann unterliegt der Validierung durch das ChuTTT-Team. Die Fachleute verpflichten sich, wahrheitsgemaeße Angaben zu ihrem Unternehmen, ihrem Taetigkeitsbereich und ihrem Einsatzgebiet zu machen.

3.3 Altersbedingungen

Die Nutzung der Plattform ist Personen ab 18 Jahren oder mit der rechtlichen Geschaeftsfaehigkeit vorbehalten.

4. Funktionsweise der Plattform

4.1 Offertanfrage

Der Nutzer stellt eine Offertanfrage, indem er eine Kategorie, Unterkategorie und Dienstleistung auswaehlt und dann sein Projekt, sein Budget und seine gewuenschte Frist beschreibt. Er erhaelt bis zu 4 Offerten von durch das ChuTTT-Team ausgewaehlten Fachleuten.

4.2 Rolle als Vermittler

ChuTTT handelt ausschliesslich als Vermittler. Die Plattform erbringt keine direkten Dienstleistungen. Der Vertrag ueber die Arbeiten oder Dienstleistungen wird direkt zwischen dem Nutzer und dem Fachmann geschlossen. ChuTTT kann nicht fuer die Qualitaet, die Fristen oder die Ausfuehrung der von den Fachleuten erbrachten Leistungen verantwortlich gemacht werden.

4.3 Auswahl der Fachleute

Die Fachleute werden vom ChuTTT-Team nach Kriterien der Qualitaet, Zuverlaessigkeit und Uebereinstimmung mit dem Projekt des Nutzers ausgewaehlt. Diese Auswahl stellt weder eine Garantie noch eine Zertifizierung der Kompetenzen des Fachmanns dar.

5. Cashback

5.1 Prinzip

Wenn ein Nutzer eine ueber die Plattform erhaltene Offerte unterzeichnet, zahlt ChuTTT dem Nutzer 50 % der vom Fachmann erhobenen Provision als Cashback zurueck.

5.2 Ausloesung

Der Cashback wird bei der Unterzeichnung der Offerte durch den Nutzer ausgeloest. Der Nutzer muss die unterzeichnete Offerte zur Validierung an ChuTTT uebermitteln.

5.3 Verwendung des Cashbacks

Der Cashback kann:

• Direkt auf ein Bankkonto abgehoben werden
• Auf einem Sparkonto auf der Plattform angesammelt werden
• An eine Partner-Wohltaetigkeitsorganisation gespendet werden

5.4 Auszahlungsfrist

Der Cashback wird innerhalb von 30 Werktagen nach Validierung der unterzeichneten Offerte durch das ChuTTT-Team ausgezahlt.

6. Empfehlungsprogramm

6.1 Prinzip

Jeder Nutzer, der eine Offertanfrage gestellt hat, kann einen einzigartigen Empfehlungscode erhalten. Durch das Teilen dieses Codes ermoeglicht er neuen Nutzern, sich auf der Plattform zu registrieren.

6.2 Empfehlungsprovision

Wenn ein Empfohlener (Person, die den Empfehlungscode verwendet hat) eine ueber die Plattform erhaltene Offerte unterzeichnet, erhaelt der Empfehlende eine Provision von 0,5 % des Gesamtbetrags der Transaktion.

6.3 Bedingungen

Die Empfehlungsprovision wird erst nach Validierung der Offertunterzeichnung durch das ChuTTT-Team ausgezahlt. Die Empfehlung ist kumulierbar und zeitlich unbegrenzt.

6.4 Missbrauch

ChuTTT behaelt sich das Recht vor, Empfehlungsprovisionen bei Betrug, Selbstempfehlung oder jeglichem Missbrauch des Systems auszusetzen oder zu stornieren.

7. Provision der Fachleute

Die Fachleute zahlen eine Provision zwischen 5 % und 10 % des Betrags der unterzeichneten Offerte, je nach Art der Leistung und Volumen. Diese Provision ist nur faellig, wenn eine Offerte tatsaechlich von einem Nutzer unterzeichnet wird. Es werden keine Registrierungs- oder Abonnementgebuehren erhoben.

8. Pflichten der Nutzer

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Genaue und vollstaendige Informationen in seinen Offertanfragen anzugeben
• Die Plattform nicht fuer betruegerische oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine fiktiven oder missbräuchlichen Anfragen zu stellen
• Die Fachleute in seinen Austauschen zu respektieren
• Jedes unangemessene Verhalten eines Fachmanns dem ChuTTT-Team zu melden

9. Pflichten der Fachleute

Der Fachmann verpflichtet sich:

• Genaue Informationen ueber sein Unternehmen und seine Kompetenzen anzugeben
• Konforme, detaillierte und ehrliche Offerten auszustellen
• Die in seinen Offerten angekuendigten Fristen einzuhalten
• Die an ChuTTT faellige Provision bei Offertunterzeichnung zu entrichten
• Die geltende Schweizer Gesetzgebung bei der Ausuebung seiner Taetigkeit einzuhalten

10. Haftung von ChuTTT

ChuTTT unternimmt alles, um den ordnungsgemaessen Betrieb der Plattform sicherzustellen. ChuTTT kann jedoch nicht haftbar gemacht werden fuer:

• Die Qualitaet oder Ausfuehrung der von den Fachleuten erbrachten Leistungen
• Streitigkeiten zwischen Nutzern und Fachleuten
• Voruebergehende Unterbrechungen der Plattform fuer Wartung oder technische Gruende
• Indirekte Schaeden im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform

Bei Streitigkeiten zwischen einem Nutzer und einem Fachmann kann ChuTTT einen kostenlosen Vermittlungsdienst anbieten, ohne Partei des Streits zu sein.

11. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Plattform (Texte, Bilder, Logos, Design, Quellcode) sind das ausschliessliche Eigentum der ChuTTT Sarl oder ihrer Partner. Jede Vervielfaeltigung, Darstellung oder Verwertung, auch teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.

12. Aenderung der AGB

ChuTTT behaelt sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu aendern. Nutzer und Fachleute werden ueber jede wesentliche Aenderung per E-Mail oder durch Benachrichtigung auf der Plattform informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aenderung gilt als Annahme der neuen AGB.

13. Kuendigung

Der Nutzer kann die Nutzung der Plattform jederzeit ohne Formalitaeten einstellen. Der Fachmann kann die Loeschung seines Kontos beantragen, indem er das ChuTTT-Team unter contact@chuttt.ch kontaktiert.

ChuTTT behaelt sich das Recht vor, jedes Konto bei Verstoss gegen die vorliegenden AGB ohne Vorankuendigung oder Entschaedigung zu sperren oder zu loeschen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Jeder Rechtsstreit im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausfuehrung der vorliegenden AGB wird der ausschliesslichen Zustaendigkeit der Gerichte des Kantons Genf, Schweiz, unterworfen.

15. Kontakt

Bei Fragen zu den vorliegenden AGB koennen Sie uns kontaktieren:

• Per E-Mail: contact@chuttt.ch
• Per Post: ChuTTT Sarl, Avenue de Frontenex 8, 1207 Genf, Schweiz