Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher fuer die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

ChuTTT Sarl Avenue de Frontenex 8 1207 Genf, Schweiz E-Mail: contact@chuttt.ch

2. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Uebereinstimmung mit dem Bundesgesetz ueber den Datenschutz (DSG, nDSG in Kraft seit 1. September 2023) und gegebenenfalls mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europaeischen Union fuer Nutzer mit Wohnsitz in der EU.

3. Erhobene Daten

3.1 Bei einer Offertanfrage

• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Projektbeschreibung
• Geschaetztes Budget
• Gewuenschte Frist
• Empfehlungscode (falls zutreffend)

3.2 Bei der Registrierung eines Fachmanns

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname
• Taetigkeitsbereich
• Kanton oder Einsatzregion
• Website (fakultativ)
• Freie Nachricht (fakultativ)

3.3 Bei einer Kontaktaufnahme

• E-Mail-Adresse
• Betreff der Nachricht
• Inhalt der Nachricht

3.4 Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Besuchsdauer
• Sitzungsdaten (funktionale Cookies)

4. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet fuer:

• Bearbeitung und Weiterleitung der Offertanfragen an die relevanten Fachleute
• Verwaltung der Registrierungen der Fachleute
• Versand von Bestaetigungen und Benachrichtigungen per E-Mail (Anfrageeingang, Offert-Nachverfolgung)
• Berechnung und Auszahlung des Cashbacks und der Empfehlungsprovisionen
• Beantwortung von Kontakt- und Supportanfragen
• Verbesserung der Funktionsweise und des Nutzererlebnisses der Plattform
• Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen

5. Unterauftragsverarbeiter und Datenuebermittlung

Die Daten koennen von den folgenden Unterauftragsverarbeitern im strengen Rahmen der oben beschriebenen Zwecke verarbeitet werden:

• Supabase (Datenbank-Hosting) - EU-Server
• Resend (Versand transaktionaler E-Mails)
• Vercel (Hosting der Plattform)

Jeder Unterauftragsverarbeiter ist vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu wahren. Keine Daten werden zu kommerziellen Zwecken an nicht oben genannte Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben.

6. Aufbewahrungsdauer

• Offertanfragen: werden 2 Jahre nach der letzten Aktivitaet aufbewahrt, dann anonymisiert oder geloescht.
• Fachleute-Konten: werden waehrend der gesamten Geschaeftsbeziehung aufbewahrt, dann 5 Jahre nach Kontoschliessung (Buchhaltungspflichten).
• Kontaktnachrichten: werden 1 Jahr aufbewahrt.
• Technische Daten: werden maximal 12 Monate aufbewahrt.

7. Rechte der betroffenen Personen

Gemaess dem DSG und der DSGVO (falls zutreffend) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: ungenaue oder unvollstaendige Daten korrigieren
• Recht auf Loeschung: die Loeschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Recht auf Einschraenkung: die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Faellen einschraenken
• Recht auf Datenuebertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen

Um diese Rechte auszuueben, kontaktieren Sie uns unter: contact@chuttt.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

Die Plattform verwendet ausschliesslich fuer den Betrieb der Website unbedingt erforderliche Cookies (Sitzungscookies, Nutzereinstellungen). Es werden keine Werbe- oder Analyse-Tracking-Cookies verwendet.

9. Datensicherheit

ChuTTT setzt geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veraenderung oder Zerstoerung zu schuetzen. Diese Massnahmen umfassen insbesondere:

• Verschluesselung der Kommunikation (HTTPS/TLS)
• Eingeschraenkter Datenzugang nach dem Prinzip der geringsten Berechtigung
• Hosting auf sicheren und zertifizierten Infrastrukturen
• Gehashte und nicht im Klartext gespeicherte Passwoerter

10. Minderjaehrige

Die Plattform ist nicht fuer Personen unter 18 Jahren bestimmt. ChuTTT erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjaehrigen.

11. Aenderungen

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie kann jederzeit geaendert werden. Aenderungen werden auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veroeffentlicht. Bei wesentlichen Aenderungen werden die Nutzer per E-Mail informiert.

12. Aufsichtsbehoerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform ist, koennen Sie eine Beschwerde einreichen bei:

Eidgenoessischer Datenschutz- und Oeffentlichkeitsbeauftragter (EDOEB) Feldeggweg 1, 3003 Bern www.edoeb.admin.ch

13. Kontakt

Bei Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

• Per E-Mail: contact@chuttt.ch
• Per Post: ChuTTT Sarl, Avenue de Frontenex 8, 1207 Genf, Schweiz